Podmínky použití webových stránek a obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 15. ledna 2024

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují použití webových stránek premesorti.center a objednávání služeb prostřednictvím těchto stránek.

Provozovatel: premesorti s.r.o.
Sídlo: Pařížská 28, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]

2. Vymezení pojmů

• Poskytovatel: premesorti s.r.o., provozovatel webových stránek a poskytovatel služeb
• Klient: fyzická osoba, která využívá služeb poskytovatele
• Služby: stylistické a s tím související služby nabízené poskytovatelem
• Rezervace: objednávka služby prostřednictvím rezervačního formuláře

3. Použití webových stránek

Návštěvou a používáním těchto webových stránek souhlasíte s těmito podmínkami použití. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, prosím nepoužívejte tyto stránky.

4. Rezervace služeb

4.1 Proces rezervace

Rezervaci služby můžete provést:

• Vyplněním online rezervačního formuláře
• Zasláním e-mailu na [email protected]

4.2 Potvrzení rezervace

Po odeslání rezervačního formuláře obdržíte do 24 hodin e-mail s potvrzením nebo návrhem alternativního termínu. Rezervace je platná až po našem potvrzení.

4.3 Změna nebo zrušení rezervace

Rezervaci můžete změnit nebo zrušit nejpozději 24 hodin před plánovaným termínem bez jakýchkoliv poplatků. Při zrušení později než 24 hodin před termínem si vyhrazujeme právo účtovat storno poplatek ve výši 50 % z ceny služby.

5. Ceny a platební podmínky

5.1 Ceny

Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a jsou konečné. Aktuální ceník je vždy dostupný na stránce Služby.

5.2 Způsob platby

Platba za poskytnuté služby probíhá:

• V hotovosti po poskytnutí služby v provozovně
• Platební kartou po poskytnutí služby v provozovně

6. Poskytování služeb

6.1 Místo poskytování

Služby jsou poskytovány v naší provozovně na adrese: Pařížská 28, 110 00 Praha 1.

6.2 Doba poskytování

Odhadovaná doba trvání jednotlivých služeb je sdělena při potvrzení rezervace. Skutečná doba se může lišit v závislosti na individuálních potřebách.

6.3 Konzultace

Před poskytnutím služby proběhne vždy konzultace, během které budou probrány vaše požadavky a možnosti jejich realizace.

7. Práva a povinnosti klienta

7.1 Povinnosti klienta

• Dostavit se na rezervovaný termín včas
• Poskytnout pravdivé a úplné informace při rezervaci
• Informovat o případných alergiích nebo zdravotních omezeních
• Uhradit cenu služby po jejím poskytnutí

7.2 Práva klienta

• Kvalitní poskytnutí objednané služby
• Profesionální přístup a poradenství
• Ochranu osobních údajů dle GDPR

8. Práva a povinnosti poskytovatele

8.1 Povinnosti poskytovatele

• Poskytovat služby odborně a profesionálně
• Používat kvalitní produkty a nástroje
• Respektovat přání a požadavky klienta
• Dodržovat hygienické standardy

8.2 Práva poskytovatele

• Odmítnout poskytnutí služby v případě zdravotních kontraindikací
• Požadovat úhradu za poskytnuté služby
• Účtovat storno poplatek při nedodržení podmínek zrušení

9. Reklamace

V případě nespokojenosti s poskytnutou službou nás prosím kontaktujte do 7 dnů na e-mailu [email protected]. Každou reklamaci posoudíme individuálně a nabídneme přiměřené řešení.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů je upraveno našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Informacemi dle GDPR.

11. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah těchto webových stránek včetně textů, fotografií, grafiky a dalších prvků je chráněn autorským právem a je majetkem poskytovatele nebo použit s příslušným oprávněním.

12. Odpovědnost za obsah

Poskytovatel se snaží udržovat informace na webových stránkách aktuální a přesné, nicméně nezaručuje jejich úplnost a správnost. Poskytovatel neodpovídá za případné škody vzniklé použitím těchto stránek.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Změny podmínek

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na těchto webových stránkách.

13.2 Řešení sporů

Případné spory budou řešeny smírnou cestou, není-li to možné, budou předloženy příslušnému soudu v České republice.

13.3 Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]